Soutien téléphonique

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Soutien téléphonique

Confidentiel et gratuit, le 3114 permet de répondre aux besoins immédiats des personnes en recherche d’aide : écoute, évaluation, intervention, urgence, orientation ou suivi de crise. 

Elle s’adresse également aux professionnels en contact avec des personnes en détresse ou en quête d’information sur le suicide et sa prévention.

Ouvert le 1er octobre 2021, ce dispositif vise à réduire la souffrance et le nombre de suicides en France en offrant aux citoyens une ligne téléphonique qui apporte une réponse professionnelle.

Si vous êtes en détresse et/ou avez des pensées suicidaires, si vous voulez aider une personne en souffrance, vous pouvez contacter le numéro national de prévention du suicide, le 3114

Le 3114 est accessible 24h/24 et 7j/7, gratuitement, en France entière.

Un professionnel du soin, spécifiquement formé à la prévention du suicide, sera à votre écoute.

Soutien téléphonique

Le 119 Service National d’Accueil Téléphonique de l’Enfance en Danger sont joignables 24h sur 24 tous les jours de l’année y compris par tchat accessible aux enfants, aux adolescents et jeunes majeurs jusqu’à l’âge de 21 ans, victimes de violence, inquiets pour l’un de ses camarades, préoccupés par une situation d’enfant en danger ou en risque de l’être.

Le 119 est un service dédié à la prévention et à la protection des enfants en danger ou en risque de l’être ainsi qu’aux adultes confrontés ou préoccupés par une situation d’enfant en danger ou en risque de l’être : famille proche, famille élargie, voisins, communauté éducative.... gratuit le service est disponible 24h sur 24, 7 jours sur 7.

En cas de danger grave et imminent, contacter la police ou gendarmerie 17 ou 112, les pompiers 18 ou 112, le Samu 15 ou 114 et SMS pour les personnes sourdes-malentendantes 

Enfant en danger...Le mieux c’est d’en parler !

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L’Association e-Enfance / 3018 lutte contre le harcèlement et les violences numériques que subissent les jeunes
 
Reconnue d’utilité publique, l’Association créée en 2005 sensibilise chaque année 200 000 enfants, adolescents, parents et professionnels sur les questions du harcèlement et des usages numériques. Agréée notamment par le Ministère de l’Education, avec le 3018, l’Association accompagne et prend en charge les jeunes victimes ou témoins de harcèlement et de violences numériques et conseille sur la parentalité numérique. 

Ouvert 7j/7 de 9h jusqu’à 23h, le 3018 est un service gratuit et confidentiel qui permet notamment de signaler et de faire supprimer en quelques heures tous contenus et comptes préjudiciables rencontrés sur Internet ou sur les réseaux sociaux. Il permet également d’autres signalements et l’émission de conseils personnalisés pour gérer ces situations critiques et protéger les mineurs.

ASMA - Association Suicide et Mal-Être de l'Adolescent - 146, rue Paradis - 13006 Marseille - 2025

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